Пишите и отправляйте заявления правильно

В#nbsp;своей практике мы#nbsp;часто сталкиваемся с#nbsp;результатами неправильной досудебной работы.

Это существенно затягивает процесс, поскольку приходится заново направлять юридически значимые сообщения, а#nbsp;иногда и#nbsp;вовсе не#nbsp;позволяет решить вопрос.

Если вы#nbsp;направляете в#nbsp;госорганы или контрагентам важные документы, однако требования, изложенные в#nbsp;них по#nbsp;каким‑либо причинам не#nbsp;выполняются либо ваши права нарушаются иным образом, отправленные вами документы становятся доказательствами, которые впоследствии могут быть использованы в#nbsp;суде.

Очень важно, чтобы указанные доказательства подтверждали юридически значимые факты. Для#nbsp;этого нужно, чтобы документ содержал все необходимые данные и#nbsp;был правильно направлен.

Поэтому сегодня мы#nbsp;подготовили для#nbsp;вас шпаргалку по#nbsp;написанию и#nbsp;отправке досудебных документов: заявлений, запросов, претензий и#nbsp;т.#nbsp;п.

Обязательно укажите, кому документ адресован.

Если получатель юрлицо или госорган#nbsp;— не#nbsp;обязательно указывать конкретного специалиста, достаточно указать наименование самого получателя.

Ваши данные, в#nbsp;том числе и#nbsp;контактные (для#nbsp;получения ответа на#nbsp;обращение).

Не#nbsp;забудьте подписать документ. Подпись#nbsp;— это идентифицирующий вас признак. Именно по#nbsp;ней определяют, исходит#nbsp;ли документ именно от#nbsp;вас.

Постарайтесь изложить ситуацию кратко, но#nbsp;учитывая все важные нюансы. Не#nbsp;обязательно ссылаться на#nbsp;конкретные нормы права, если вы#nbsp;их#nbsp;не знаете или не#nbsp;уверены, что руководствоваться нужно именно ими.

Обязательно сформулируйте чётко просительную часть. Требования должны быть однозначными, не#nbsp;допускающими двойное толкование. Если требований несколько#nbsp;— перечислите все. Никто не#nbsp;заинтересован в#nbsp;том, чтобы додумывать за#nbsp;вас.

Помните, что какая#nbsp;бы дата не#nbsp;стояла в#nbsp;самом обращении, юридическое значение имеет только дата получения обращения.

Поэтому важно правильно его направить.

При личной подаче подготовьте два экземпляра документа: один вы#nbsp;передадите получателю, а#nbsp;на#nbsp;втором он#nbsp;поставит отметку о#nbsp;получении.

Отметка должна содержать:

Многие забывают об#nbsp;этом важном нюансе, но#nbsp;именно от#nbsp;этой даты будут отсчитываться сроки на#nbsp;ответ и, следовательно, сроки и#nbsp;даже возможность решения вопроса в#nbsp;административном или судебном порядке.

Если получатель физлицо, то#nbsp;сообщение необходимо вручить ему лично либо его законному представителю.
Если вручаете сообщение представителю физлица по#nbsp;доверенности#nbsp;— попросите копию доверенности и#nbsp;сохраните её.

При вручении представителю юрлица#nbsp;— потребуйте указать должность и#nbsp;печать организации.

Укажите в#nbsp;ней полный список отправляемых документов с#nbsp;указанием их#nbsp;реквизитов (номер договора, накладной и#nbsp;т.#nbsp;п.). Это поможет избежать ситуации, в#nbsp;которой контрагент будет заявлять, что не#nbsp;получил от#nbsp;вас конкретные документы.

Данная опция не#nbsp;обязательна, однако поможет доказать, когда сообщение было доставлено.

Важно, чтобы вы#nbsp;могли доказать, что данное электронное средство связи принадлежит получателю.

А как правильно фиксировать электронные сообщения мы рассказывали в материале Электронная переписка как доказательство в суде.