История у#nbsp;нашей страны такая, что из#nbsp;поколения в#nbsp;поколение нам прививают страх перед госструктурами. У#nbsp;кого власть#nbsp;— тот сильнее. Остальным нужно только «вести себя хорошо».
Поэтому у#nbsp;многих складывается образ непогрешимого госслужащего, который обладает 100% знаниями, наивысшей квалификацией и#nbsp;который уж#nbsp;точно прав в#nbsp;любом вопросе.
И#nbsp;только работая в#nbsp;постоянном контакте с#nbsp;госорганами, понимаешь, что это всё иллюзия. Чиновники#nbsp;— такие#nbsp;же люди.
Сколько раз в#nbsp;нашей практике вскрывалась некомпетентность сотрудников госаппарата. Всего не#nbsp;перечислить, да#nbsp;даже и#nbsp;не#nbsp;вспомнить.
Самый верный показатель#nbsp;— количество отменённых в#nbsp;вышестоящих инстанциях судебных решений и#nbsp;удовлетворённых жалоб на#nbsp;действия должностных лиц. Ошибка на#nbsp;ошибке!
Но#nbsp;иногда встречается совсем неэтичное поведение и#nbsp;даже откровенная глупость, от#nbsp;которой просто впадаешь в#nbsp;ступор и#nbsp;понимаешь, что она непобедима.
Читайте некоторые примеры из#nbsp;нашей практики.
Ситуация первая
Место действия: Приморский районный суд Санкт-Петербурга Суть спора: Взыскание ущерба, причинённого в#nbsp;ДТП, со#nbsp;страховой компании и#nbsp;виновника
Дело длилось 1,5 года. Было проведено несколько экспертиз, с#nbsp;учётом загруженности суда заседания назначались с#nbsp;огромными временными промежутками. И#nbsp;вот наконец‑то вынесено заветное решение!
Но#nbsp;радоваться было рано. Судья несколько месяцев не#nbsp;мог изготовить решение в#nbsp;окончательной форме.
В#nbsp;итоге наш сотрудник пришёл лично в#nbsp;кабинет судьи, чтобы поинтересоваться: ну#nbsp;когда#nbsp;же уже? И#nbsp;не#nbsp;получив внятного ответа, мягко намекнул, что готов писать жалобу на#nbsp;имя председателя суда.
Ответ судьи нас поразил в#nbsp;самое сердце (не#nbsp;даром человек столько лет работает на#nbsp;этой должности): «Можете писать жалобу — это ваше право! Но тогда я буду торопиться, отписывая решение и обязательно сделаю несколько существенных ошибок. И вам придётся писать заявление об исправлении, которое я в силу своей загруженности буду рассматривать ещё несколько месяцев. Будете писать жалобу?»
Занавес
Ситуация вторая
Место действия: Приморский районный суд Санкт-Петербурга Суть спора: Защита прав потребителей: отказ от#nbsp;договора с#nbsp;возвратом аванса и#nbsp;взысканием неустойки и#nbsp;штрафа
Судья изначально вела себя истерично (да, и#nbsp;такое бывает): кричала на#nbsp;представителя ответчика, которая не#nbsp;предоставила подтверждение добровольного перечисления аванса.
В#nbsp;следующее заседание представитель ответчика ожидаемо не#nbsp;пришла, направив документ по#nbsp;почте.
И#nbsp;тогда настал черёд представителя Истца (нашей сотрудницы) попасть под горячую судейскую руку.
Здесь требуется пояснение: если ответчик добровольно удовлетворяет требование потребителя после принятия судом иска к#nbsp;производству, то#nbsp;в#nbsp;любом случае подлежит взысканию штраф#nbsp;— 50% от#nbsp;суммы аванса и#nbsp;неустойки.
Так вот, служительница Фемиды стала считать штраф только от#nbsp;суммы неустойки, не#nbsp;учитывая сумму аванса.
Наш представитель очень деликатно указала на#nbsp;эту ошибку.
Ответ судьи (криком): «Вы#nbsp;мне указывать будете, как считать? Я#nbsp;вам сейчас вообще в#nbsp;удовлетворении иска откажу.»
Занавес
P.S. В#nbsp;решении штраф все‑таки был посчитан от#nbsp;суммы аванса и#nbsp;неустойки.
Ситуация третья
Место действия: Петроградский районный суд Санкт-Петербурга Суть спора: Исправление ошибки в#nbsp;исполнительном листе
Опечатки и#nbsp;откровенные неточности в#nbsp;судебных документах#nbsp;— это вообще дело обычное.
В#nbsp;очередной раз получив исполнительный лист с#nbsp;ошибкой, мы#nbsp;подали заявление об#nbsp;исправлении. Два месяца молчания и#nbsp;вот наш юрист в#nbsp;кабинете судьи выясняет ситуацию.
На#nbsp;что наш сотрудник предложил самостоятельно сесть за#nbsp;компьютер и#nbsp;исправить документ, уточнив при этом, что он#nbsp;оплатил госпошлину и#nbsp;платит налоги, чтобы работники суда выполняли свои обязанности самостоятельно.
На#nbsp;этом хрупкая нервная система судьи не#nbsp;выдержала. Были нарушены все этические нормы и#nbsp;превышены звуковые пределы.
Но#nbsp;криком дело не#nbsp;ограничилось#nbsp;— судья вызвала приставов, на#nbsp;которых наш юрист наткнулся уже в#nbsp;коридоре.
Приставы «нарушителя» в#nbsp;лицо не#nbsp;знали, поэтому он#nbsp;не#nbsp;нашёл ничего лучше, чем показать в#nbsp;противоположную сторону и#nbsp;сказать: «Он#nbsp;туда побежал» и#nbsp;пошёл спокойно дальше.
До#nbsp;сих пор со#nbsp;смехом эту ситуацию вспоминаем.
P.S. Исполнительный лист пришлось получать через жалобу председателю суда.